IT-outsourcing: complexe materie…

Outsourcing is een complex en omvangrijk proces datjuridisch goed begeleid moet worden. Dit geldt niet enkel voor het uitbesteden van uw complete IT-afdeling aan een externe IT-leverancier, maar ook voor beperktere outsourcings of overgang naar de cloud. Deskundige begeleiding is daarbij essentieel, zeker als u te maken heeft met ervaren IT-leveranciers.

Methode en capaciteit

Op basis van onze ervaring als advocaten en als bedrijfsjuristen hebben wij een praktische methode ontwikkeld om outsourcingstrajecten en andere omvangrijke IT-projecten (zoals ERP-implementaties) te ondersteunen.

Deze methode omvat alle fasen van eerste interne inventarisatie van het juridische vertrekpunt zoals bestaande contracten, personele bezetting en de juridische aspecten van de RFI tot aan het noodzakelijke contractmanagement.

Op basis van deze methodiek stellen wij een gezamenlijk plan van aanpak op, waarbij we de taken helder verdelen en ookbepalen welke eventuele juridische of andere disciplines nodig zijn.

Uiteraard zijn wij ook bekend met de meest recente best practices en outsourcing guidelines.

Kennis en ervaring

U kunt profiteren van onze brede en ruime kennis enervaring met:

• inventarisatie van de situatie in voorbereiding op de outsourcing
• het opstellen en/of beoordelen van RFI, RFP, projectplan en verdere voorbereidende documentatie
• het opstellen en/of beoordelen van contractdocumentatie, zoals outsourcingsovereenkomst, overeenkomst van dienstverlening, SLA en bewerkersovereenkomst in verband met verwerking van persoonsgegevens
• het beoordelen en eventueel aanpassen van documentatie van leveranciers
• het adviseren over juridische onderwerpen zoals intellectuele eigendom, arbeidsrecht, ondernemingsrecht, privacyrecht en mededingingsrecht
• het opstellen en/of beoordelen van de technische documentatie (bijv. service level agreement, prijsbijlagen, governance modellen, exitscenarios enzovoort)
• voeren van (contract)onderhandelingen
• inregelen en uitvoeren contractmanagement

We beschikken over zeer ruime ervaring, zowel wat betreft het juridische als projectmanagement.

Enkele voorbeelden ter illustratie:

• telecom-industrie: begeleiding van verschillende ‘Managed Services’ deals met telecom operators voor een wereldwijd opererende aanbieder van mobiele netwerk infrastructuur
• gezondheidszorg: begeleiding van een groot regionaal ziekenhuis bij implementatie van een Ziekenhuisinformatiesysteem/Elektronisch Patiëntendossier en bijbehorend ERP-systeem
• industrie: begeleiding van multinational bij de strategische outsourcing van haar inkoopafdeling in verschillende Europese landen aan een procurement services outsourcingprovider
• elektronica: begeleiding van producent van consumentenelektronica bij uitbesteding van haar ERP-system aan een IT solution provider

Een volledige lijst met referentieprojecten en referenties kunnen we u op aanvraag toezenden.

Doordat we heldere afspraken maken en werken met een gedegen plan van aanpak kunt u onze inzet goed budgetteren. Zo werken we veelal met dag(deel)tarieven, een vaste projectprijs of een bandbreedte voor onze inzet.

Uiteraard stemmen we met u af welk prijsmodel het beste binnen uw methode van werken en budget past.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden?

Aarzel dan niet te bellen met:

Huub de Jong – dejong@louwersadvocaten.nl – +31 6 10 992888
Tom de Wit – dewit@louwersadvocaten.nl – +31 6 46 39 3938
publicatiedatum: dinsdag 12 mei 2015